Торговое оборудование POS (point of sale) — программно-аппаратное решение для автоматизации торговли, в частности кассовых операций. В число компонентов системы входит фискальный регистратор, обеспечивающий печать чеков и точную передачу сведений о кассовых расчётах и кассовой технике оператору фискальных данных (ОФД).
Аппаратная часть системы может состоять из нескольких соединенных друг с другом и взаимодействующих модулей либо многофункционального моноблока — POS-терминала, представляющего собой одновременно монитор, клавиатуру и вычислительное устройство. Программная составляющая — это операционная система и установленные программы для проведения торгово-кассовых операций, включающие подробные справочники товаров с указанием количества, цен, скидок и всей необходимой информации.
Отличительной особенностью POS-системы является синхронное взаимодействие всех элементов, благодаря чему в разы повышается скорость и производительность работы кассира, исключается риск ошибок из-за неверного набора данных. А точная и мгновенная автоматическая фиксация сведений для налоговой службы позволяет организации соблюдать налоговое законодательство.
Современное POS-оборудование — это больше чем просто кассовый аппарат, оно может функционировать в режиме 24/7, обеспечивая высокую скорость работы кассира и способствуя ее безошибочности.
Обычно в первую очередь в кассовом POS-терминале нуждаются организации, занимающиеся продажей товаров или услуг, с большой покупательской посещаемостью, среди которых:
Для ряда гостиниц и турфирм также может быть актуальна автоматизация торговли услугами — это зависит от потока клиентов, количества позиций и информации в ассортиментном справочнике и прочих нюансов.
Это не означает однозначного отсутствия потребности в POS-оборудовании для магазинов с меньшим объемом продаж и невысокой посещаемостью. Имеются специальные варианты POS-систем, рассчитанные на обслуживание малого и микробизнеса. Как правило, они отличаются более скромными ценами и производительностью. Такие системы востребованы для работы:
POS-терминальное оборудование подбирается в зависимости от объема выручки и продаж за день, количества товаров в ассортименте, клиентской проходимости объекта. Это могут быть как высокопроизводительные устройства, способные на непрерывную работу в условиях большой нагрузки, так и простые, предназначенные для обеспечения минимальных потребностей небольшой торговой точки.
В любом случае одним из главных условий должно быть соответствие системы требованиям ФЗ №54. Это значит, что она должна:
Желательно, чтобы кассовый POS-терминал также позволял формировать чеки в электронном виде и при необходимости отправлять их покупателям, например на электронную почту.
Базовая комплектация POS-оборудования состоит из нескольких обязательных компонентов:
Базовая комплектация может быть сборной — состоящей из нескольких соединенных между собой кабелями устройств. Либо монолитной — моноблоком, в корпусе которого уже совмещены все перечисленные компоненты.
В зависимости от особенностей работы торговой точки к основной комплектации могут быть присоединены дополнительные устройства, например:
Название «терминал» по отношению к POS-системе может иметь как узкое значение эквайрингового устройства для банковских карт, так и обозначать весь POS-моноблок, включающий в себя базовую комплектацию. Сейчас распространен последний вариант, когда под словосочетанием «кассовый POS-терминал» подразумевается система в целом.
Программное обеспечение (ПО) кассового оборудования позволяет взаимодействовать всем устройствам POS-системы, принимать кассиру платежи, проводить кассовые операции и печатать чеки. Программа сохраняет информацию об операциях на фискальном накопителе, обеспечивая таким образом ее передачу ОФД.
В большинстве случаев POS-системы имеют установленное по умолчанию кассовое ПО, благодаря чему работу можно начинать почти сразу после покупки и установки оборудования. Бесплатные стандартные программы обеспечивают хранение и передачу фискальных данных, автоматизацию основных операций на кассе и выдачу чеков, но могут быть недостаточно удобными для использования в организациях с широким ассортиментом и большим потоком покупателей. Поэтому после покупки бесплатные программы часто заменяют другими, в большей степени соответствующими запросам пользователей.
Перед подключением POS-терминал регистрируют в ФНС, так как любая касса обязательно должна быть поставлена на учет в налоговой. Подключив систему, в первую очередь нужно произвести фискализацию, то есть внести данные об организации, установить верные дату и время, регистрационный номер кассового терминала и прочую информацию.
Важно: эти данные вносятся только один раз и при допущении ошибки фискальный накопитель потребуется заменить.
При использовании торгового оборудования POS можно настроить фискализацию таким образом, чтобы один кассовый терминал принимал и регистрировал данные из нескольких связанных с ним удаленных точек. Это особенно удобно для контроля и учета расчетов курьеров с покупателями при доставке заказов по адресам.
Установка и применение POS-оборудования на рабочем месте кассира предоставляет организации ряд преимуществ:
Преимущество POS-моноблока перед сборной системой — его компактность и простота установки. В свою очередь, плюсом выбора сборной системы станет удобство ремонта благодаря легкости замены ее составляющих. Любой ее компонент (сканер, весы, клавиатура, монитор и др.) может быть заменен другим, аналогичным по функциональности устройством. Это обеспечит непрерывность работы кассира, даже при необходимости ремонта или модернизации системы.
При выборе POS-системы важно точно определить, какие у рассматриваемого бизнеса могут быть требования к рабочему месту кассира и выполнению его обязанностей и какие функции системы могут отвечать этим требованиям. К примеру, POS-оборудование для магазинов продуктов обычно включает сканер штрикодов и весы, для магазинов одежды и техники актуально наличие сканера, но весы не нужны. Владельцы гостиниц, баров и заведений общепита чаще всего отдают предпочтение моноблокам, из-за их эргономичности и таких дополнительных свойств, как прочность, влагостойкость корпуса, а также низкая подверженность загрязнению.
Как минимум, нужно принять во внимание ряд факторов:
Подобрав с учетом этих критериев несколько систем, следует сравнить их между собой и выбрать самую подходящую. Для большей уверенности стоит изучить отзывы других пользователей и проконсультироваться со специалистом.
Мы предоставляем программно-аппаратное оборудование различной комплектации и уровня производительности, подходящее как для малого и среднего бизнеса, так и для крупных организаций. При возникновении трудностей с выбором наши специалисты помогут подобрать максимально подходящую POS-систему либо отдельные ее компоненты, например POS-мониторы и POS-компьютеры. Мы также можем избавить вас от лишних хлопот и риска введения неверных данных при фискализации, осуществив подключение POS-терминала и его настройку.
Сотрудничая с нами, вы можете обеспечить приобретенному оборудованию качественную техподдержку в дальнейшем, а своим работникам — постоянную помощь в разрешении технических сложностей, в том числе и по телефону.